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Team Building: Complaisance en milieu de travail | Un tueur en productivité – TeamBlogging

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complaisance

kəmˈplāsənsē /

nom: complaisance; nom: complaisance

  1. un sentiment de satisfaction suffisante ou non critique envers soi-même ou ses réalisations.

    « Les chiffres sont meilleurs, mais il n’y a pas de raison d’être complaisant »

    synonymes:suffisance, auto-satisfaction, auto-félicitation, estime de soi;

Qu’est-ce que la complaisance au travail?

La complaisance organisationnelle suit souvent une navigation réussie dans un environnement hautement concurrentiel ou une crise qui menace l’entreprise, comme un soupir collectif de soulagement. Ceci est enraciné dans la conviction que l’organisation est à la pointe du succès sans en garantir la réussite.

Cependant, la complaisance individuelle a de nombreuses sources: Absence de crise majeure et visible; de nombreuses ressources visibles sans clarté de la validité; faibles normes de performance globale; des objectifs fonctionnels étroits pour chaque employé; mauvais indicateurs de performance clés; manque de rétroaction suffisante sur le rendement (en interne et en externe); culture de faible confrontation; message positif hors de la réalité; et le stress.

Alors, à quoi ressemble la complaisance au travail? Les employés qui deviennent complaisants:

  1. Devenez désengagé
  2. Arrêter de penser
  3. Arrêtez de prendre l’initiative
  4. N’investissez pas en eux-mêmes
  5. Ne plus gérer sa marque personnelle
  6. Prendre des raccourcis
  7. Ne prenez aucun risque
  8. Perdre leur passion
  9. Devenez mécontent de leur destination de carrière actuelle
  10. Perdez tout espoir pour un avenir meilleur

Tout cela ajoute jusqu’à moins d’innovation, moins de confiance et moins de fidélité. Si le chiffre d’affaires est à la hausse, l’excitation diminue et vos chiffres diminuent, la complaisance peut déjà avoir une forte emprise sur votre équipe. Est-ce que vous ou les membres de votre équipe prenez des décisions basées sur tous les faits? Ou, seulement pour soulager un sentiment d’anxiété?

Comment la complaisance tue-t-elle la productivité?

Lorsque la complaisance est répandue, les nouvelles initiatives ne prennent pas facilement racine, la concurrence n’est pas étudiée de près et les changements du marché ne sont pas examinés pour de nouvelles approches. Sans intervention, la résistance au changement augmente avec le temps. Les actions de vous et des membres de votre équipe sont-elles proactives ou réactives? Une productivité constante ne doit pas se manifester régulièrement par une activité effrénée. Les horaires chargés ne sont pas toujours synonymes de productivité. Des calendriers complets peuvent tuer la productivité sur ses traces, ce qui semble tout urgent.

«La véritable urgence se concentre sur les problèmes critiques. Elle est motivée par la profonde détermination à gagner, et non par l’anxiété de perdre. Beaucoup de gens le confondent avec une fausse urgence. Ce sentiment d’urgence erroné a dynamisé l’action, mais il a un aspect frénétique avec les personnes animées par l’anxiété et la peur. Cette orientation dysfonctionnelle empêche les gens d’exploiter les opportunités et de résoudre les vrais problèmes. » – John P. Kotter

L’urgence vient d’un un plus grand objectif concentré vers l’extérieur, faire bouger les choses, tout en gérant les urgences est une approche réactionnaire intérieure pour nous sauver de la crise quotidienne. Un faux sentiment d’urgence nous entraîne dans un état de détresse psychophysiologique. Si nous en faisons l’expérience de façon chronique, même notre santé en souffrira!

La complaisance a-t-elle une emprise sur votre équipe?

Ne vous inquiétez pas! Tout n’est pas perdu. Vous pouvez réengager votre équipe de plusieurs façons. Attention cependant aux écueils. Le contrôle des dommages peut soutenir la complaisance à une époque où la complaisance peut être mortelle. Plus de 70% de tous les efforts de transformation majeurs échouent parce que les organisations n’adoptent pas une approche holistique pour se changer.

Entrez Kotter Processus en 8 étapes pour mener le changement:

  1. Créez un sentiment d’urgence
  2. Créer une collation directrice
  3. Former une vision stratégique et des initiatives
  4. Recrutez une armée de volontaires
  5. Activer l’action en supprimant les obstacles
  6. Générer des gains à court terme
  7. Soutenir l’accélération
  8. Changement d’institut

La complaisance est un problème majeur pour les organisations. Il n’y a pas de solution rapide; cependant, il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à réussir. Améliorer la culture de votre entreprise avec une infusion de team building et l’autonomisation des employés augmentera votre résultat net.

Crédit d’image: amenclinicsphotos ac

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