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Team Building: Qu’est-ce qu’un facilitateur? – Cohésion d’équipe

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Selon Merriam Webster, le mot Facilitateur est défini comme: celui qui facilite; surtout : celui qui aide à produire un résultat (comme l’apprentissage, la productivité ou la communication) en fournissant une assistance, une orientation ou une supervision indirecte ou discrète.

Bien que nous soyons entièrement d’accord avec cette définition, nous pensons également que le facilitateur a bien plus à offrir.

Pour prouver notre point, nous avons demandé à nos facilitateurs de décrire les qualités et les caractéristiques d’un facilitateur TeamBlogging. Voici quelques-unes de leurs meilleures réponses:

  1. Direction. Ici, à TeamBlogging, nous utilisons le mot «responsable» et «facilitateur» de manière interchangeable. Pour que les événements se déroulent bien, il est impératif que les animateurs conservent d’excellentes compétences en leadership pendant les événements.
  2. Un bon orateur public. Pour les animateurs, être un bon orateur nécessite d’être fort, engageant et agréable à écouter.
  3. La capacité de déléguer des rôles et de travailler en équipe. Un facilitateur ne peut pas tout faire seul; ils doivent travailler avec une équipe pour que tout soit accompli. Par exemple, un chef de file devrait être un général et donc avoir des soldats pour faire le travail au sol. Les facilitateurs TeamBlogging travaillent avec diligence avec une armée d’assistants.
  4. Compétences de gestion du temps. L’animation d’événements TeamBlogging nécessite que les prospects possèdent d’excellentes compétences en gestion du temps. Il y a des objectifs sans fin à accomplir avant, pendant et après un événement. Par conséquent, les animateurs savent comment maintenir leur temps afin d’accomplir tout dans leur assiette.
  5. Organisation. Pour que quelqu’un possède des compétences en gestion du temps, ils doivent également être bien organisés. Les animateurs sont organisés et préparés pour tous les événements, ce qui comprend: la lecture des confirmations, l’établissement de contacts avec les clients, les informations d’expédition, etc.
  6. Souplesse. Alors que les animateurs espèrent que tout est planifié et mis au carré, la loi de Murphy a parfois une meilleure idée. Dans les cas où les détails glissent entre les mailles du filet, les facilitateurs peuvent prendre des décisions en toute confiance à la volée.
  7. Orientation client. Les animateurs comprennent qu’avant tout, le client passe avant tout. Les événements et les animateurs sont organisés pour répondre aux souhaits du client.
  8. Fiabilité et fiabilité. Le succès d’un événement pèse lourdement sur la performance d’un facilitateur. Par conséquent, l’entreprise et le client doivent pouvoir compter sur leurs facilitateurs pour exécuter une superbe performance.
  9. Enthousiasme. Personne ne veut participer à un événement dirigé par une personne léthargique et non intéressée. Cela dit, les animateurs de TeamBlogging sont vraiment énergiques et prêts à diriger des événements pour les clients. Ils aiment ce qu’ils font.
  10. Pour tout résumer: Alors que certains facilitateurs peuvent faire valoir qu’une qualité est supérieure à une autre, en réalité, un facilitateur doit posséder une combinaison de toutes les caractéristiques susmentionnées.

Qu’est-ce qu’un facilitateur? Un facilitateur est:

Qu'est-ce qu'un facilitateur

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